Política de Reembolsos

Nuestro compromiso es tu satisfacción, por esto si deseas solicitar un reembolso debes tener en cuenta:

Los reembolsos de dinero por retracto, garantías o cancelación de orden, se realizarán a través de un proceso donde el cliente debe comunicarse directamente con MELOTRAJERONDEUSA para solicitar la devolución del dinero a una cuenta bancaria. Se debe especificar el número de orden, valor a reembolsar y motivo.  MELOTRAJERONDEUSA sólo realizará el reembolso del dinero al titular de la compra después de la devolución del producto. El dinero es reembolsado en un término de hasta 36 horas hábiles una vez completado el proceso.